59g22 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านโดยละเอียดก่อนใช้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 59g22 ผ่านเว็บไซต์ 59g22.cam และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง การเข้าใช้บริการถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
59g22 ("เรา" "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีคุณค่า เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้ผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านได้รับการจัดการอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของ 59g22 ซึ่งรวมถึงการลงทะเบียนบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การใช้งานเกม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามที่ท่านอาจเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเรา
แพลตฟอร์ม 59g22 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย แต่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยโดยตรง เราจึงปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยในขอบเขตที่เกี่ยวข้อง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC), สำเนาเอกสารระบุตัวตน | แบบฟอร์มลงทะเบียน, กระบวนการยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, บัญชี LINE | แบบฟอร์มลงทะเบียน, การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | กระบวนการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงินในบัญชี, เวลาการใช้งาน | บันทึกอัตโนมัติของระบบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล cookies | บันทึกอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางบริการลูกค้าต่างๆ |
59g22 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือเพื่อการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
59g22 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอม
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย 59g22 อยู่บนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งประการต่อไปนี้
59g22 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้
เว็บไซต์ 59g22 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
59g22 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า 59g22 ทันที
59g22 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและการลงทะเบียน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามข้อกำหนดทางการเงิน) |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม |
| บันทึกการสื่อสารกับบริการลูกค้า | 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| ข้อมูล log ทางเทคนิคและ IP Address | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ เราจะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ผ่านการรับรอง
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการจัดเก็บ
คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อหรือโอนย้ายได้
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเวลา
ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจหากเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
59g22 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับ ผิดชอบสากล
ข้อห้ามเด็ดขาด: เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุผู้ใช้บริการทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานใช้แพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถติดต่อเราได้โดยตรงที่ [email protected]
เนื่องจาก 59g22 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เราใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้โดยติดต่อเราที่อีเมล [email protected]
59g22 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ 59g22 ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
ข้อมูลการติดต่อ
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องสิทธิ์ตาม PDPA
เราปฏิบัติตามหลักการ 6 ประการในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit และจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
59g22 ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานเท่าไร ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ข้อมูลเกินขอบเขตที่แจ้งไว้
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อตามที่ต้องการ
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล
59g22 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใด ข้อมูลของท่านใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น
เราทบทวนและปรับปรุงมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทันต่อภัยคุกคามใหม่ๆ และสอดคล้องกับกฎหมายที่มีการอัปเดต
บริการของ 59g22 มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการใช้เครื่องมือตั้งวงเงินและกำหนดเวลาการเล่น กรุณาเยี่ยมชมหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323
หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรืออยากเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการอย่างครบถ้วน เยี่ยมชมหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างได้เลย